中文摘要：
一、研究緣起
隨著全球人口高齡化的趨勢，如何確保高齡者的生活品質和安全已經成為了國際上的重要議題，台灣老年人在 2023 年比例已達 18.01 %。根據世界衛生組織的報告，到 2050 年，全球 65 歲及以上的人口將達到 16 億。
智慧家居透過物聯網和人工智慧的結合，提供了一個新的解決方案。這些技術不僅可以優化高齡者的生活環境，還可以實時監測高齡者的健康狀態，並即時給予需要的幫助。此外，隨著 ESG (環境、社會和治理)指標的崛起、智慧家居技術也被認為是支持永續發展目標的一種方法，特別是在社會福利和健康方面。
本研究旨在探討智慧家居技術在高齡者住宅中的應用，並找出其對高齡者生活品質和安全的具體貢獻，可以分成獨居者和非獨居者，討論是否好用以及如何有創新的應用。
二、研究方法及過程
(一)模擬情境設置：在聲寶的Demo room中佈置模擬高齡者日常居住的智慧家居環境，並將智慧家電佈置於適當的位置。設置幾個典型的情境，如高齡者回家、準備洗浴或休息，並根據每個情境設計相應的語音指令。
(二)語音指令測試：測試人員根據不同情境發出語音指令，例如「我回來了」來開啟燈具。測試設備對指令的反應，包括反應速度、準確性和成功率，並觀察其在背景噪音或語速變化情況下的表現。
(三)數據收集：針對每個情境，記錄設備反應時間、執行指令的準確度及語音辨識的精確性。同時，記錄高齡者對操作便利性的主觀評價。
(四)結果分析：綜合測試數據，評估智慧家電對高齡者需求的支持，並識別設備的不足之處，如語音辨識系統在指令變化時的失誤等問題。
三、重要發現
本研究之具體成果分述如下:
(一)智慧家電的反應與表現：經過測試，智慧家電在大部分語音指令下能迅速且準確地執行操作。這表明智慧家居技術能有效支援高齡者的基本需求，尤其在操控燈光、電視、空調等設備時，操作簡單易懂，提供了一定的便利性。
(二)語音系統的便利性：語音指令系統為高齡者提供了便利，尤其是在日常活動中，例如控制燈具或家電時，減少了高齡者手動操作的需求，提升了使用的便利性和自主性。
(三)限制與挑戰：測試過程中也發現了一些限制。當語音指令的關鍵字有所變化時，智慧家居無法正確識別指令並做出反應。此外，在背景噪音較大的環境中，語音辨識系統的表現不如預期，影響了指令的正確執行。
(四)改進方向：針對語音辨識系統的不足之處，研究建議進一步提高其語音辨識能力，特別是在面對指令變化和背景噪音時。未來可以探索增強系統對多樣指令的處理能力，改善其穩定性和準確性。
四、主要建議事項
建議一
推廣智慧家居技術在高齡者住宅設計參考手冊：立即可行建議
主辦機關：內政部建築研究所
協辦機關：內政部國土管理署
本研究已完成智慧家居技術在高齡者住宅設計參考手冊的編撰，為高齡住宅提供應用指導，並冀使高齡者及照護者（如子女或看護）更容易了解與參考使用手冊建議。有關智慧家居技術在高齡者住宅中的應用策略及持續優化事項成果，本研究具體建議方向如下：
一、適用對象的細緻化分類與需求分析
針對不同高齡者群體（如獨居、雙老照顧、高齡失能者）進行使用者特質與需求分析，確定智慧家居技術的適用性與設計優化方向。
二、應用情境空間與對策
(一)探討智慧裝置如何融入高齡者日常生活，深入分析智慧技術在住宅特定空間（如浴室、臥室、客廳）的應用，尤其針對《手冊》中提到的情境，如防滑設計、跌倒偵測、夜間起床的照明優化設計，以及對應天氣變化的室內環境品質調控等。
(二)建置模擬實際操作場域，以確保智慧家居技術與設備之實用性。
三、應用前的考量
(一)開發使用需求檢核表單（check list）或評估模型，協助家屬和設計師評估高齡者身體狀況、經濟能力及環境條件對智慧家居的效益與合宜設備的選配。
(二)明確智慧設備安裝的前置需求，如使用者人體工學與安裝合宜位置與住宅改造成本和智慧技術支援能力。
四、應用推廣與講習訓練
(一)研究技術安裝與操作的便捷性與降低潛在風險（如操作安全與個資隱私問題）。
(二)高齡者與照護者之推廣與培訓，確保設備操作簡易性與通用化。
五、用後評估與再精進優化
(一)建立數據驅動的健康與使用行為監測機制，針對高齡者身體狀況、行為模式變化進行動態調整。例如：失能程度提升或醫療需求改變時，如何配合升級系統功能。
(二)探索大數據與AI在高齡照護中的應用，提供客製化的選配服務建議。
手冊將兼顧技術適宜性、經濟可行性與社會接受度，以推動智慧家居技術在高齡者住宅中的廣泛應用，協助在地老化政策的落實與高齡者生活品質的提升。
建議二
進行社區智慧安全系統相關比較研究：中長期建議
主辦機關：內政部建築研究所
本研究成果可比較國內外社區安全系統的實施現狀與成效，特別是智能監控系統的應用。透過研究其他國家的成功案例，我國可學習其在社區安全、緊急應對及志願者支援等方面的制度設計。建議未來進行深入研究，了解如何有效整合智慧科技於社區安全系統，以增強對高齡者的保護能力，促進社區的安全感與凝聚力。並設立社區內的智慧活動中心，提供各種與智慧科技相關的學習課程，如智慧家居設備使用、健康管理、網絡安全等。透過這些課程，幫助高齡者提升對新技術的接受度與使用能力。同時，中心將舉辦社交活動，增進社區居民之間的互動與連結，減少高齡者的孤獨感，提升他們的生活品質。